일본 통신사 라쿠텐 모바일

라쿠텐 모바일의 역사와 변화

라쿠텐 모바일(Rakuten Mobile)은 2018년 일본 도쿄에서 설립된 통신사로, 일본의 거대 전자상거래 기업 라쿠텐 그룹의 자회사입니다. 2020년 4월에 최초로 LTE(4G) 서비스를 시작하였고, 같은 해 10월에는 5G 서비스를 일부 지역에서 시작했습니다. 라쿠텐 모바일은 일본의 4번째 주요 이동통신사로 자리 잡으며, 저렴한 가격과 무제한 데이터 요금제를 앞세워 빠르게 성장했습니다. 최근에는 “Rakuten Saikyo Plan”이라는 새로운 요금제를 도입하며 더 많은 고객에게 혜택을 제공하고 있습니다.

Rakuten Saikyo Plan

“Rakuten Saikyo Plan”은 라쿠텐 모바일의 최신 요금제로, 데이터 사용량에 따라 유연한 요금을 제공하며, 전국 어디서나 무제한 고속 데이터를 사용할 수 있는 것이 특징입니다.

- 1GB에서 3GB 사용 시: 월 ¥980 (세금 포함 ¥1,078)
- 3GB에서 20GB 사용 시: 월 ¥1,980 (세금 포함 ¥2,178)
- 20GB 이상 사용 시: 월 ¥2,980 (세금 포함 ¥3,278) - 무제한 데이터

이 요금제는 라쿠텐 네트워크와 국내 로밍 파트너 네트워크에서 모두 고속 데이터를 무제한으로 사용할 수 있도록 하여, 데이터 사용량에 대한 제한이 없습니다.

가족 요금제 : Saikyo Family Program

라쿠텐 모바일은 “Saikyo Family Program”이라는 가족 요금제를 도입했습니다. 이 프로그램은 가족 구성원이 동일한 플랜을 사용할 경우, 각 구성원에게 월 ¥100의 할인을 제공합니다. 예를 들어, 한 가족이 4명이라면 매달 총 ¥400의 할인을 받을 수 있습니다.

법인 요금제

라쿠텐 모바일은 소규모 비즈니스를 위한 법인 요금제도 제공하고 있습니다. 이 요금제는 기본적으로 “Rakuten Saikyo Plan”과 동일한 구조를 가지며, 기업 고객에게는 추가적인 데이터 패키지와 관리 도구를 제공합니다. 또한, 여러 회선을 사용할 경우 할인 혜택이 제공되며, 법인 고객을 위한 전용 서비스 지원도 포함됩니다.

속도와 네트워크 커버리지

라쿠텐 모바일은 초기에는 네트워크 커버리지와 속도에서 제한이 있었으나, 지속적인 네트워크 확장과 개선을 통해 현재는 일본 전역의 약 99.9%를 커버하고 있습니다. 5G 서비스도 점차 확대되고 있으며, 주요 도시에서는 안정적인 속도와 커버리지를 제공합니다. 평균 다운로드 속도는 20-40Mbps로 양호한 편입니다. 특히, KDDI와의 로밍 협정 덕분에 네트워크 커버리지가 더욱 강화되었습니다.

특징 및 장점

1. 무제한 데이터: 일본에서 가장 저렴한 무제한 데이터 요금제를 제공하여, 데이터 사용량이 많은 사용자에게 적합합니다.

2. 유연한 요금제: 사용한 데이터 양에 따라 요금이 달라지는 유연한 요금제를 통해 경제적으로 이용할 수 있습니다.

3. 계약 기간 제한 없음: 장기 계약 없이 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 위약금이 없습니다.

4. 라쿠텐 포인트 적립: 라쿠텐 모바일 사용 시 라쿠텐 포인트가 적립되어, 라쿠텐 그룹의 다른 서비스에서도 사용할 수 있습니다.

단점 및 고려사항

1. 커버리지 제한: 일부 시골 지역에서는 여전히 네트워크 커버리지가 부족할 수 있습니다. 가입 전에 자신이 주로 생활하는 지역의 커버리지를 확인하는 것이 중요합니다.

2. 고객 서비스: 영어 지원이 부족하여 일본어에 익숙하지 않은 사용자는 고객 서비스 이용에 어려움을 겪을 수 있습니다.

3. 앱의 불안정성: 일부 사용자들은 라쿠텐 링크(Rakuten Link) 앱의 통화 품질과 안정성에 문제가 있다고 보고하고 있습니다.

결론

라쿠텐 모바일은 저렴한 가격과 무제한 데이터 요금제로 많은 이들에게 매력적인 선택지입니다. 가족 요금제와 법인 요금제도 도입되어 더 다양한 고객층을 대상으로 서비스가 확장되었습니다. 그러나 커버리지와 고객 서비스 측면에서 몇 가지 단점이 있을 수 있으므로, 자신의 사용 환경과 필요에 맞춰 신중하게 선택하는 것이 중요합니다. 지속적인 네트워크 개선과 확장으로 앞으로 더 많은 사용자에게 안정적이고 경제적인 통신 서비스를 제공할 것으로 기대됩니다. 자세한 정보는 라쿠텐 모바일 공식 웹사이트를 참조하시기 바랍니다.


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